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Aviso Legal

TITULARIDAD

Los presentes términos y condiciones regulan el acceso y uso del sitio web en el que te encuentras, www.INSTRUMENTORING.pro, cuya titular resulta ser Raquel Díaz Esquiva, con NIF 48685508-M y domicilio fiscal en C/ Acequia, 2 5ºJ CP 03380 de Bigastro, Alicante, correo electrónico: hello@instrumentoring.pro , quien pone a disposición de los usuarios del mismo el presente documento, cuya finalidad es cumplir las obligaciones establecidas en la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico, y demás legislación vigente, así como proporcionar información sobre las condiciones de uso del servicio. Por ello, al visitar INSTRUMENTORING.pro y utilizar sus servicios o aplicaciones, usted acepta forma expresa, las presentes condiciones.

 

USUARIOS

Toda persona, ya sea física o jurídica, que acceda, navegue, utilice o participe mediante compra o suscripción en los servicios y actividades, gratuitas u onerosas, desarrolladas mediante esta página web asume la condición de USUARIO, y como tal, a través de dicho acceso, se obliga a la observancia y riguroso cumplimiento de las disposiciones aquí presentes, así como a cualquier otra disposición legal que resulte de aplicación, obligándose así a hacer un uso correcto del sitio web. El usuario responderá frente a Raquel Díaz Esquiva o frente a terceros, de cualesquiera daños y perjuicios que pudiera causar como consecuencia del incumplimiento de dicha obligación.

 

CONDICIONES DE USO DEL SITIO WEB

Las presentes condiciones de uso y navegación tienen como finalidad regular la relación entre el titular de la página web como prestador del servicio, y los usuarios que accedan, naveguen y disfruten del servicio ofrecido.

INSTRUMENTORING.pro proporciona el acceso libre y gratuito a gran cantidad de información, servicios y datos (en adelante, “los contenidos”), cuya propiedad pertenece a la titular del sitio web Raquel Díaz Esquiva.

El usuario asume la responsabilidad del uso adecuado del portal de conformidad con la Ley y las presentes condiciones, responsabilidad que se extiende al registro necesario para acceder a determinados servicios y contenidos que se prestan. Dicho registro conlleva la cumplimentación del correspondiente formulario, en el cual el usuario garantiza la autenticidad y actualidad de todos aquellos datos que comunique y se compromete a no proporcionar información o documentación falsa, fraudulenta o ilícita. A raíz del mismo, puede surgir la creación de una contraseña que el usuario deberá conservar diligentemente y de manera confidencial. El usuario será el único responsable de las manifestaciones falsas o inexactas que realice y de los perjuicios que cause a Raquel Díaz Esquiva o a terceros por la información que facilite.

El usuario se compromete expresamente a hacer un adecuado uso de los contenidos y servicios que INSTRUMENTORING.pro ofrece, conforme a lo establecido en la ley, la moral, el orden público y las presentes condiciones y a no emplearlos para:

 

  • Difundir contenidos delictivos, violentos, pornográficos, racistas, xenófobos, ofensivos, de apología al terrorismo, que atenten contra los derechos humanos o, en general, contrarios a la ley o al orden público.
  • Introducir intencionadamente en la red virus informáticos o realizar actuaciones susceptibles de alterar, estropear, interrumpir o generar errores o daños en los sistemas físicos y lógicos de Raquel Díaz Esquiva, creadora del sitio web, o de terceras personas; así como obstaculizar el acceso de otros usuarios al sitio web y a sus servicios mediante el consumo masivo de los recursos informáticos a través de los cuales la titular presta sus servicios.
  • Intentar acceder a las cuentas de correo electrónico de otros usuarios o a áreas restringidas de los sistemas informáticos de INSTRUMENTORING.pro o de terceros y, en su caso, extraer información.
  • Vulnerar los derechos de propiedad intelectual o industrial, así como difundir, transmitir o poner a disposición de terceros cualquier tipo de información, elemento o contenido que suponga una violación del secreto de las comunicaciones y la legislación sobre protección de datos de carácter personal.
  • Suplantar la identidad de otro usuario, de las administraciones públicas o de un tercero, utilizando sus claves de registro a los distintos servicios y/o contenidos del sitio web.
  • Reproducir, copiar, distribuir, poner a disposición o de cualquier otra forma comunicar públicamente, transformar o modificar los contenidos, a menos que se cuente con la autorización del titular de los correspondientes derechos de explotación o ello resulte legalmente permitido.
  • Recabar datos con finalidad publicitaria y remitir publicidad de cualquier clase y comunicaciones con fines de venta u otra de naturaleza comercial sin que medie previa solicitud o consentimiento.

Cualquier incumplimiento de las cláusulas contenidas en el presente sitio web (Aviso Legal, Política de Privacidad, Política de Cookies, así como otros contenidos que supongan obligaciones para el usuario) y en general de la legalidad vigente en España, se comunicará inmediatamente por parte de INSTRUMENTORING.pro a las autoridades pertinentes, comprometiéndose ésta a cooperar con las mismas. En tal caso, el usuario responderá frente a INSTRUMENTORING.pro y a su titular Raquel Díaz Esquiva o frente a terceros, de cualesquiera daños y perjuicios que pudieran causarse como consecuencia del incumplimiento de estas obligaciones.

INSTRUMENTORING.pro no garantiza que su página web cumpla, total o parcialmente, con las legislaciones de otros países. Por tanto, si el usuario reside o se encuentra domiciliado en cualquier otro lugar que no sea España, y decide acceder y/o navegar en el presente sitio web, lo hará bajo su propia responsabilidad y riesgo, debiendo asegurarse de que tal acceso y/o navegación cumple con la legislación local aplicable en su caso.

INSTRUMENTORING.pro no se hace responsable de ningún daño o pérdida que se derive de un ataque de denegación de servicio, virus o cualquier otro programa o material tecnológicamente perjudicial que pueda afectar a su ordenador, equipo informático, datos o materiales como consecuencia del uso de esta página web o de la descarga de contenidos de la misma o a los que la misma redireccione.

 

 FINALIDAD DE LA PÁGINA

INSTRUMENTORING es una web que ofrece productos y servicios de carácter educativo relacionados con el ámbito musical.

Los servicios prestados por el responsable de la página web son los siguientes:

  • La venta de formación y servicios sobre educación musical online.
  • La venta y descarga gratuita de ebooks, guías, partituras, etc.
  • Gestionar la lista de suscriptores y usuarios adscritos a la web.
  • Suministro de contenidos en el blog

CONDICIONES DEL SERVICIO

-Pagos

Para proceder al pago, el cliente tiene a su disposición los siguientes medios:

Visa/Mastercard/American Express; el usuario deberá proporcionar el nombre del titular de la tarjeta, el número, la fecha de caducidad y el CVV.

Toda la información será tramitada a través de una pasarela de pagos externa a Raquel Díaz denominada Stripe, pudiendo obtener más información visitando su página web https://stripe.com/es o a través de Paypal, pudiendo obtener toda la información necesaria en https://www.paypal.com/es/home

– Cancelaciones y reembolsos:

El alumno sólo podrá pedir un reembolso completo de la clase o pack de clases cuando:

  1. El Profesor no se presenta a la fecha y hora acordada sin previo aviso.

Para solicitar una devolución, por favor envíe un e-mail a support@instrumentoring.com con sus motivos así como sus datos personales (nombre y apellidos, número de teléfono y fotocopia de su documento de identidad) y nos pondremos en contacto lo antes posible.

En el caso de la compra de los servicios: pack de 3 clases, semana intensiva y suscripción trimestral, no se reembolsará el pago una vez se haya comenzado con los mismos, es decir, una vez impartida la primera clase.

Instrumentoring se reserva el derecho a cambiar de mentor al usuario sin previo aviso.

-Facturación

Desde el pago efectivo del servicio seleccionado, el usuario recibirá factura de compra en el plazo de 1 a 5 días hábiles.

 

DERECHO DE EXCLUSIÓN

INSTRUMENTORING se reserva el derecho a denegar o retirar el acceso al sitio web y/o a los servicios ofrecidos sin necesidad de preaviso, a instancia propia o de un tercero, a aquellos usuarios que incumplan las presentes Condiciones Generales de Uso.

 

MODIFICACIONES

INSTRUMENTORING se reserva el derecho de realizar unilateralmente las modificaciones que estime pertinentes en su portal, pudiendo cambiar, suprimir o añadir tanto los contenidos como los servicios que se presten a través del mismo, sin que exista obligación de preavisar o poner en conocimiento de los usuarios dichas modificaciones, entendiéndose como suficiente con la publicación en el sitio web del prestador.

La duración de la prestación del servicio del portal se limita al momento en que el usuario esté conectado al sitio web o a alguno de los servicios que éste proporciona. Por ello, el usuario, en cada ocasión que pretenda utilizar el portal, debe leer detenidamente este Aviso Legal, ya que el mismo y sus respectivas condiciones de uso pueden verse alteradas en cualquier momento. Por tanto, la vigencia de las citadas condiciones variará en función de su exposición y se mantendrá mientras estén debidamente publicadas, hasta que se vean sustituidas por otras.

 

NOTIFICACIONES

Todas las notificaciones y comunicaciones entre los usuarios y INSTRUMENTORING se considerarán eficaces, a todos los efectos, cuando se realicen a través de correo electrónico a la siguiente dirección:  hello@instrumentoring.pro

Mediante el uso de esta página web, el usuario acepta implícitamente que la mayor parte de las comunicaciones se realizarán por vía electrónica. A efectos contractuales, el usuario consiente usar este medio electrónico de comunicación y reconoce que toda comunicación que se le envíe de forma electrónica cumple con los requisitos legales.

 

PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL

Todos los contenidos del sitio web, entre otros, textos, fotografías, gráficos, imágenes, iconos, tecnología, software, links y demás contenidos audiovisuales, así como su diseño gráfico y códigos fuente, constituyen una obra cuya propiedad pertenece a Raquel Díaz Esquiva, sin que puedan entenderse cedidos al usuario ninguno de los derechos de explotación sobre los mismos más allá de lo estrictamente necesario para el correcto uso de la web, y con independencia de que sean susceptibles o no de propiedad intelectual.

Asimismo, todas las marcas, nombres comerciales o signos distintivos de cualquier clase que aparecen en el sitio web son propiedad de Raquel Díaz Esquiva, sin que pueda entenderse que el uso o acceso al mismo atribuya al usuario derecho alguno sobre los mismos.

Queda prohibida la reproducción total o parcial, explotación, distribución, modificación, cesión o comunicación pública de los contenidos y cualquier otro acto que no haya sido expresamente autorizado por el titular de los derechos de explotación. Cualquier uso no autorizado previamente se considera un incumplimiento grave de los derechos de propiedad intelectual o industrial del autor.

Para realizar cualquier tipo de observación respecto a posibles incumplimientos de los derechos de propiedad intelectual o industrial, así como sobre cualquiera de los contenidos del sitio web, el usuario deberá notificar, a través de los medios establecidos en las presentes condiciones, dicha circunstancia a INSTRUMENTORING, adjuntando la información pertinente.

En el caso de cursos automatizados, queda terminantemente prohibido compartir la licencia de uso individual con más personas. Cada licencia es personal e intransferible, advirtiéndole expresamente que la distribución o uso compartido de las licencias sin expresa autorización de INSTRUMENTORIG.pro pudiera ser constitutivo de un delito contra la propiedad intelectual. INSTRUMENTORING.pro se reserva cuantas acciones civiles y penales le asistan para salvaguardar sus derechos. 

En cualquier caso, INSTRUMENTORING no asume responsabilidad alguna respecto de los derechos de propiedad intelectual o industrial titularidad de terceros que se vean infringidos por un tercero o por el usuario.

 

PROTECCIÓN DE DATOS DE CARÁCTER PERSONAL

El titular de la página web se compromete a tratar los datos del usuario de conformidad con lo establecido en la legislación vigente en materia de protección de datos de carácter personal, concretamente en lo dispuesto en la Ley Orgánica 3/2018 de 5 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal y garantía de los derechos digitales. Para más información sobre el tratamiento de sus datos personales, diríjase al apartado Política de Privacidad.

 

ENLACES

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Las personas o entidades que pretendan realizar o realicen un hiperenlace desde una página web de otro portal de Internet a la web de Raquel Díaz deberá someterse las siguientes condiciones:

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  • INSTRUMENTORING garantiza que todos los mentores son titulados en su especialidad según la normativa vigente, asegurando su profesionalidad. Sin embargo, INSTRUMENTORING no se responsabiliza de su actuación, comportamiento u modus operandi en las sesiones en streaming que incluyen los servicios.
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LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN

Las relaciones establecidas entre Raquel Díaz Esquiva, titular de la página web, y el usuario se regirá por la normativa española vigente y la resolución de cualquier posible controversia que pueda surgir quedará sometida a los Juzgados y tribunales de la ciudad de Orihuela, Alicante, España.

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